Версия для слабовидящих
Специалист по универсальному дизайну
Универсальная доступность или универсальный дизайн - это передовая концепция, при которой доступ к товарам и услугам получают люди с абсолютно разным жизненным контекстом.
Как пример, пандус. Многие привыкли к тому, что эта адаптивная технология используется только людьми на инвалидных колясках, хотя это далеко не так. Пандусы удобны для курьеров на самокатах, подростков на велосипедах, мам с детскими колясками. Даже если у человека просто тяжёлая сумка-каталка, он воспользуется пандусом.
Это же касается и цифровых продуктов. Я с 2021 года оказываю услуги в сфере цифрового универсального дизайна. Моя задача - показать, что это такое, обучить разработчиков и дизайнеров принципам цифровой доступности. Я провожу аудиты и выступаю в качестве евангелиста темы a11y на различных конференциях, вебинарах, встречах с молодыми архитекторами и дизайнерами. Последнее связано с тем, что я сотрудничаю с отделом универсального дизайна РООИ ""Перспектива"", который в большей степени ориентирован на физическую среду.
Вот нарезка с 9 всероссийского конкурса универсального дизайна, который мы провели в 2023 году:
https://disk.yandex.ru/i/jZYiGvIbw4AMbA
А вот моя презентация, в которой объясняется, что такое цифровой универсальный дизайн:
https://disk.yandex.ru/i/VaxbyPk82ruGBw
В этом канале, помимо прочего, я пишу про универсальную доступность:
https://t.me/tiflo_lady
Тут есть ряд моих публикаций про цифровой универсальный дизайн. К сожалению, сама платформа не соблюдает эти принципы, так что постов немного:
https://tenchat.ru/tiflo_lady
Среди специалистов по доступности есть люди с ОВЗ. Они часто выступают в качестве аудиторов, тестировщиков, экспертов. Я хочу привлечь внимание общественности к теме универсальной доступности и снять на эту тему социальный ролик. Также было бы интересно подготовить обучающий курс для ИТ-специалистов, чтобы обучить их принципам универсального дизайна.
Сегменты потребителей
Специалисты по доступности, в том числе и я, оказывают свои услуги и бизнесу, и некоммерческим организациям. Заказчики в сфере бизнеса заинтересованы в повышении показателей прибыли, улучшении репутации, притоку новых клиентов. Выигрывают те, кто закладывает принципы универсальной доступности в самом начале проекта, а потом пралангируют свою модель. Особенно хорошо это получается у тех, кто не использует формальный подход, а действительно заботится о своих клиентах. Среди компаний, которые внедрили принципы доступности в свои сервисы, есть такие гиганты, как Яндекс, vk, Сбербанк, Альфа банк и т.д. Сегмент некоммерческих организаций слабо замотивирован на внедрение доступности, поскольку требования к ним более жёсткие, но отдельного бюджета на редизайн нет. Исключение составляют такие ресурсы как ""Госуслуги"" и ""nos.ru"", поскольку они весьма значимы для гражданского населения, а потому там есть свои команды специалистов по доступности.
Ключевые ценности
1. Повышение лояльности пользователей. После редизайна своего продукта к бизнесу приходит больше клиентов.
2. Повышение пользовательского отклика. Клиентам быстрее и проще покупать товары и услуги бизнеса после качественного редизайна.
3. Прибыль. Бизнес получает больше прибыли от притока новых клиентов.
4. Репутация зелёной компании. Бизнес начинает оцениваться с точки зрения широких масс как передовой и открытый ко всем категориям клиентов.
5. Культура. Используя в своих интерфейсах принципы универсальной доступности, бизнес тем самым поддерживает прогрессивные идеи в сфере поддержки людей с разным жизненным контекстом.
2. Повышение пользовательского отклика. Клиентам быстрее и проще покупать товары и услуги бизнеса после качественного редизайна.
3. Прибыль. Бизнес получает больше прибыли от притока новых клиентов.
4. Репутация зелёной компании. Бизнес начинает оцениваться с точки зрения широких масс как передовой и открытый ко всем категориям клиентов.
5. Культура. Используя в своих интерфейсах принципы универсальной доступности, бизнес тем самым поддерживает прогрессивные идеи в сфере поддержки людей с разным жизненным контекстом.
Каналы сбыта
1. Интернет. Размещаю информацию о себе как эксперте в разных каналах и блогах. Часто клиенты приходят после просмотра моих вебинаров или прочтения моих публикаций о теме доступности.
2. Сотрудничество между компаниями. Как я писала выше, сотрудничаю с РООИ ""Перспектива"". Бывает, что какой-то фирме нужен спикер на тему доступности, и компания обращается в наш пиар с просьбой предоставить им такого эксперта. Часто единичное выступление перерастает в устойчивое сотрудничество.
3. Личное окружение. Как пример, ко мне обращались мои хорошие знакомые с просьбой провести аудит доступности сайта Третьяковской галереи и музея современного искусства ""Garage. Так что бывают и такие случаи.
2. Сотрудничество между компаниями. Как я писала выше, сотрудничаю с РООИ ""Перспектива"". Бывает, что какой-то фирме нужен спикер на тему доступности, и компания обращается в наш пиар с просьбой предоставить им такого эксперта. Часто единичное выступление перерастает в устойчивое сотрудничество.
3. Личное окружение. Как пример, ко мне обращались мои хорошие знакомые с просьбой провести аудит доступности сайта Третьяковской галереи и музея современного искусства ""Garage. Так что бывают и такие случаи.
Отношения с клиентами
Не указано!
Потоки доходов
1. Трудовой договор с РООИ ""Перспектива"", фиксированный доход.
2. Самозанятость. Проектная деятельность, плавающий доход. Стоимость рассчитывается индивидуально. В среднем, если речь идёт об единичном выступлении перед аудиторией, я беру 2500 руб./ч.
2. Самозанятость. Проектная деятельность, плавающий доход. Стоимость рассчитывается индивидуально. В среднем, если речь идёт об единичном выступлении перед аудиторией, я беру 2500 руб./ч.
Ключевые ресурсы
Для осуществления деятельности желательно иметь сертификат, подтверждающий квалификацию. У меня он есть:
https://disk.yandex.ru/i/5XkJZidOm_4W4w
Также сейчас прохожу курсы повышения квалификации на курсе Accessability Unity. Курс платный, в среднем, для физлица стоимость курса составляет от 30 тысяч рублей. Для меня повышение моих профессиональных знаний - это обязательные расходы.
На текущий момент я нуждаюсь в дополнительных средствах для приобретения рабочего ноутбука ( 60 - 70 т.р.), ччтобы демонстрировать на выездных мероприятиях работу в интерфейсах при помощи скрин ридера, а также наглядно показывать работу различных инструментов доступности для веб-разработчиков. И, конечно же, из человеческих ресурсов мне нужен постоянный сопровождающий, который мог бы отправляться со мной в сложные поездки, где мне, как слепой девушке с дополнительным нарушением по слуху, бывает весьма затруднительно.
https://disk.yandex.ru/i/5XkJZidOm_4W4w
Также сейчас прохожу курсы повышения квалификации на курсе Accessability Unity. Курс платный, в среднем, для физлица стоимость курса составляет от 30 тысяч рублей. Для меня повышение моих профессиональных знаний - это обязательные расходы.
На текущий момент я нуждаюсь в дополнительных средствах для приобретения рабочего ноутбука ( 60 - 70 т.р.), ччтобы демонстрировать на выездных мероприятиях работу в интерфейсах при помощи скрин ридера, а также наглядно показывать работу различных инструментов доступности для веб-разработчиков. И, конечно же, из человеческих ресурсов мне нужен постоянный сопровождающий, который мог бы отправляться со мной в сложные поездки, где мне, как слепой девушке с дополнительным нарушением по слуху, бывает весьма затруднительно.
Ключевая деятельность
В случае глубокого сотрудничества:
1. Определение фронта и сроков работ.
2. Аудит доступности продукта.
3. Подготовка заключения для команды разработки.
4. Работа с дизайнером системы для внедрения доступности.
5. Работа с разработчиками для внедрения доступности.
6. Работа с тестировщиками для проверки и отлаживания пользовательских сценариев.
7. Информирование всех участников разработки об основных принципах универсальной доступности для их дальнейшей автономной работы.
8. Подготовка релиза продукта, релиз, пресс-релиз пиар-отдела после выпуска редизайна.
Обычно я, как евангелист доступности, выполняю только шаг №7, обучая людей самостоятельно внедрять в интерфейс универсальный дизайн. К сожалению, ещё остаётся огромное количество организаций, где о нём никогда не слышали.
1. Определение фронта и сроков работ.
2. Аудит доступности продукта.
3. Подготовка заключения для команды разработки.
4. Работа с дизайнером системы для внедрения доступности.
5. Работа с разработчиками для внедрения доступности.
6. Работа с тестировщиками для проверки и отлаживания пользовательских сценариев.
7. Информирование всех участников разработки об основных принципах универсальной доступности для их дальнейшей автономной работы.
8. Подготовка релиза продукта, релиз, пресс-релиз пиар-отдела после выпуска редизайна.
Обычно я, как евангелист доступности, выполняю только шаг №7, обучая людей самостоятельно внедрять в интерфейс универсальный дизайн. К сожалению, ещё остаётся огромное количество организаций, где о нём никогда не слышали.
Ключевые партнеры
Не указано!
Структура расходов
Основные расходы на такси и платное обучение для профессионального развития. Также хочется приобрести рабочий ноутбук.
