"СОЦЮРИСТ"

Потенциальными клиентами выступают физические и юридические лица. Среди целевых групп можно назвать следующие:
1. Физические лица - мужчины и женщины, возраст которых составляет от 25 до 65 лет со средним специальным и высшим образованием.
2. Граждане и семьи в трудной жизненной ситуации - малоимущие граждане, люди с ОВЗ, многодетные семьи, семьи, воспитывающие детей-инвалидов.
3. Небольшие компании - ИП, социальные предприниматели, НКО, которые нуждаются в регулярной и/или эпизодической правовой помощи.

Что получают мои клиенты:
Сегмент 1 – Получение оперативных юридический услуг (консультации, составление документов и др.) независимо от их места нахождения, не выходя из дома. Получают ответы на вопросы в области гражданского, трудового, семейного, жилищного права, права социальной защиты и др. Бесплатное повышение юридической грамотности через сообщество ВК СОЦЮРИСТ.
Сегмент 2 – Возможность получения одной полноценной бесплатной оперативной юридической письменной консультации онлайн, независимо от места их нахождения, не выходя из дома. Бесплатное повышение юридической грамотности через сообщество ВК СОЦЮРИСТ.
Сегмент 3 – Возможность получения регулярной правовой помощи по договору аутсорсинга при минимальных финансовых затратах. Подобное сотрудничество помогает экономить клиентам свое время и оперативно решает их проблемы, не выходя из офиса.

Какие проблемы решает:
1.Создание рабочих мест для гражданина с инвалидностью, родителей и опекунов, воспитывающих ребенка-инвалида.
2.Повышение уровня правовой грамотности целевой аудитории через сообщество ВК.
3.Улучшение качества жизни граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
4.Доступность и оперативность получения профессиональной качественной юридической помощи для маломобильных граждан и небольших организаций (ИП, НКО) независимо от места их расположения.

В настоящее время используются следующие каналы сбыта:
1.Сообщество ВК СОЦЮРИСТ https://vk.com/socyurist43, через него активно ведется консультирование граждан как на платной, так и на бесплатной основе.
2.Общение с потенциальными клиентами на тематических форумах.
3.Использование навыков активного нетворкинга и своих профессиональных знаний в сфере юриспруденции.
4.Сотрудничество с некоммерческими организациями и социальными предпринимателями на взаимовыгодных условиях по договорам аутсорсинга.
5.Участие в различных конкурсах, грантах, благотворительных программах как на федеральном, так и на региональном уровнях (в том числе через организацию «Мой бизнес»).

1. Поддерживание отношений с клиентами:
- Поздравления с праздниками
- Информирование о самых свежих важных правовых новшествах, даже еще на стадии проектов
- Представление специальных бонусов и возможностей
- Налаживание системы обратной связи (отзывы клиентов)
2. Развитие отношений с клиентами
- Информирование о новых услугах и видах деятельности
- Презентации новых услуг
- Представление специальных возможностей при приобретении пакета услуг
- Создание специальных программ
3. Привлечение новых клиентов
- Осуществление совместных проектов совместно с НКО
- Участие в различных конкурсах, грантах, благотворительных программах как на федеральном, так и на региональном уровнях
- Организация совместных мероприятий с другими социальными предприятиями, НКО
- Посещение мероприятий других организаций в социальной сфере

В основе взаимоотношений юриста с клиентами лежит доверие. Консультируя клиента, главная задача юриста – это не только дать правильный совет (ответ), но и убедиться, что совет правильно понят. Поэтому в основном предоставляются именно письменные юридические консультации, чтобы у клиента была возможность вернуться к полученной юридической информации в любое время при необходимости.
В настоящее время в сообществе ВК СОЦЮРИСТ более 1000 постоянных подписчиков с разных уголков России, более 60 положительных благодарных отзывов.
Есть постоянные клиенты среди юридических лиц:
- Благотворительный фонд помощи семьям духовенства (единственный в России федеральный благотворительный фонд, оказывающий финансовую помощь нуждающимся клирикам Русской Православной Церкви);
- ИП Терентьева Елена Сергеевна (учредитель МРОО «ВДОХновение», общественная организация, помогающая людям с редким генетическим заболеванием «Синдром Картагенера», которое по схожести диагностики и лечения схож с заболеванием муковисцидоз).

1.Постоянные доходы получаю по заключенным с юридическими лицами договорам на оказание юридических услуг на условиях аутсорсинга (70-80% дохода).
2.Плавающие доходы от оказания юридических услуг через сообщество ВК физическим и юридическим лицам (20-30% дохода).

При реализации проекта СОЦЮРИСТ применялись следующие ключевые ресурсы:
1.Стартовые финансовые ресурсы в размере 300-350 тысяч рублей путем получения социального контракта.
2. На первоначальном этапе необходимы:
- материальные ресурсы для создания и оборудования полноценного рабочего места дома для гражданина с ограниченными возможностями здоровья. Для этого было приобретено компьютер, телефон, веб-камера, принтер, стол, стул, полка для документов и др.
- интеллектуальные ресурсы в виде:
программного обеспечения справочно-правовой системы КонсультантПлюс на 3-4 месяца. Для этого был заключен договор с ООО «КонсультантКиров»;
создание, оформления и ведения социальных сетей ВК. Для этого создано и ведется на постоянной основе сообщество ВК СОЦЮРИСТ.
3. Человеческие ресурсы – профессиональный юрист с опытом работы. Основатель проекта имеет высшее юридическое образование и опыт работы более 17 лет. Работала как в коммерческих, так и некоммерческих организациях. Постоянно развивается в социальной сфере.

При реализации проекта СОЦЮРИСТ осуществляется:
- постоянное ведение социальных сетей ВК с выкладыванием качественного актуального юридического контента;
- периодическое повышение квалификации юриста в социальной сфере.

В настоящее время в рамках проекта оказываются следующие услуги:
1.Консультация юриста (устные и письменные).
2.Составление, экспертиза правовых, кадровых документов.
3. Сопровождение сделок с недвижимостью.
4. Банкротство (внесудебное, судебное).
5. Ведение дел в суде (представительство).
6. Юридическое обслуживание организаций, индивидуальных предпринимателей на аутсорсинге.
7. Помощь в получении финансовой поддержки от государства на свое дело (социальный контракт, гранты для молодых предпринимателей, помощь от центра занятости и др.).

Как происходит процесс оказания услуг:
1.Напишите мне в сообщество ВК
Опишите суть возникшей юридической проблемы/вопроса, при необходимости приложите фото или скан-копии документов в формате PDF на электронную почту.
2. Получите ответ
Я дам своё правовое заключение в отношении вашей ситуации и предложу пути их решения.
3. Оплатите услугу и получите результат
После утверждения объема и стоимости услуг вы предварительно оплачиваете услуги на карту сбербанка (возможна предоплата или рассрочка платежа). Реквизиты высылаю в личном сообщении. При необходимости заключаем договор на оказание юридических услуг. После оплаты я оперативно подготовлю для вас все необходимые юридические документы или окажу консультацию.

Как происходит устная консультация
В установленное время я связываюсь с вами с помощью аудио-видеосвязи через мессенджеры WhatsApp, Telegram или Viber, либо через сообщество СОЦЮРИСТ, либо звоню вам по телефону, выслушиваю ваш рассказ о произошедшей ситуации задаю дополнительные вопросы, а после даю правовое заключение по ситуации и предлагаю способы и механизмы разрешения возникшей у вас проблемы, а также предлагаю свою помощь в составлении необходимых документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и пр.) при необходимости.
Длительность консультации при этом составляет до 1 часа, в течение которого вы можете дополнительно задать интересующие вас вопросы и получить на них ответы.
Консультация оказывается и в письменном формате (составляется документ с ответами на ваши вопросы и отправляется на электронную почту клиента).

Как происходит письменная консультация
1. ЗАПРОС НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
Для формирования запроса на консультацию вам необходимо кратко описать ваш вопрос.
Пишите запрос любым удобным для вас способом:
➡️ Написав в сообществе ВК
➡️ По электронной почте: socyurist43@mail.ru
При необходимости юрист может задать вам вопросы, уточнить факты.

2. ФОРМАТ КОНСУЛЬТАЦИИ
Консультация проходит путем подготовки вам письменного правового заключения через сообщество ВК и/или по электронной почте, при необходимости (повторные консультации, в сложных случаях) возможна встреча лично (только в г. Кирове).

После получения от вас запроса на консультацию юрист готовит письменный ответ (от 3-7 рабочих дней в зависимости от загруженности и сложности вопроса). Данное время помогает организовать нашу работу максимально эффективно и проработать вашу проблему более тщательно с точки зрения закона, судебной практики, а также исходя из нашего профессионального опыта.

3. ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ В РАМКАХ КОНСУЛЬТАЦИИ
Правовое заключение в письменном виде, содержащее ответы на ваши вопросы:
➡️ Как решить проблему, какие необходимы документы собрать/подготовить, на что обратить внимание и какие могут возникнуть подводные камни (пошаговый алгоритм действий с перечнем инструментов) с ссылками на нормы законодательства
➡️ Какие именно юридические услуги объективно необходимы вам

❗️ Цель консультации: у вас не должно остаться неразрешенных вопросов и должно сложиться полное понимание правовой ситуации по предмету обращения.

Как происходит процесс оказания юридического обслуживания юридических лиц:
При юридическом обслуживании организации (ИП, НКО) размер абонентской платы зависит от среднего объема юридических услуг, которые требуются компании регулярно. Размер абонентской платы рассчитывается индивидуально после уточнения некоторых вопросов, при этом стоимость услуг, входящих в пакет абонентского юридического обслуживания, значительно ниже стоимости аналогичных услуг при разовых заказах. В случае неизрасходованные услуги переходят на следующий месяц. С юридическим лицом заключается договор на дистанционное сопровождение.
Дистанционное юридическое обслуживание может выполняться по телефону, электронной почте, с помощью популярных мессенджеров и программы Zoom. Сотрудник юридического лица связывается удобным способом, описывает проблему или задачу. Юрист - онлайн сообщает о сроках, которые понадобятся ему для подготовки информации, а затем дает обратную связь по проблеме юридического лица.

Эпизодически привлекаю в помощь второго юриста по договору гражданско-правового характера для оказания следующих юридических услуг (только в г. Кирове):
✅ банкротство;
✅ представительство в суде;
✅ помощь в сделках с недвижимостью.

1. Разовые стартовые расходы для оборудования рабочего места дома: приобретение оборудования (компьютер, принтер, телефон, стол, стул, полка для документов, веб-камера), на 3-4 месяца канцтоваров и программного обеспечения Консультант Плюс. Данные расходы являются самыми высокими в сумме 300-350 тыс. руб.
2. Постоянные расходы:
- расходы на зарплату – чистая прибыль (50%)
- расходы на рекламу (10%);
- расходы на обслуживание программного обеспечения (СПС Консультант Плюс (20%);
- расходы на закупку канцтоваров (5%);
- расходы за услуги интернета, связь (5%);
- уплата налогов как ИП на НПД - 4% при оказании услуг физическим лицам, 6% при оказании услуг юридическим лицам (10%).