Портал Экспресс-услуг "ИнваМикс"

Портал Экспресс-услуг "ИнваМикс" - это информационный перечень доступных в городе услуг для людей с ограниченными возможностями и связующее звено между предприятием и потребителем услуги

Одной из основных целей проекта обеспечение инвалидам доступа к различным сферам жизни, которые могли бы быть недоступны из-за их состояния.
Существует огромное количество государственных программ поддержки людей с инвалидностью - пособия, трудоустройство, досуг, обеспечение ТСР и др. Однако в нашем городе по прежнему остается спрос на узкие специализации, услуги персонального характера, в которых нуждаются люди с ограниченными возможностями.
1) Социальное такси в вечернее время
2) Услуги на дому
3) Организация досуга
4) Трудоустройство людей с инвалидностью
5) Аренда ТСР
6) Перевод С Русского жестового языка

Сегменты потребителей

На каждую группу услуг свой сегмент потребителей.
Социальное такси в вечернее время
Маломобильные граждане на инвалидной коляске в возрасте старше 7 лет, не имеющие медицинских запретов на транспортировку.

Услуги на дому (парикмахер, визажист, мастер-маникюра)
Маломобильные граждане, и лица пожилого возраста, не имеющие возможности посетить салоны красоты и др.

Организация досуга
Граждане с инвалидностью или без неё, желающие участвовать в активной жизни города, посещать общественные места в компании единомышленников (театр, кино, экскурсии, групповые мастер-классы)

Трудоустройство людей с инвалидностью
Граждане в возрасте от 18 лет с инвалидностью, желающие иметь доход от деятельности. Удаленная работа, по договору взаимного оказания услуг.

Аренда ТСР
Лица в возрасте от 18 лет, с необходимостью временного (от 1 сут) использования ТСР (инвалидные коляски)

Перевод С Русского жестового языка
Граждане с нарушением слуха или глухие, желающие участвовать в активной жизни города и иметь возможность общаться и выступать на публике, применяя услугу переводчика с РЖЯ

Используя портал Экспресс-услуг граждане города могут быстро найти помощь и решить свой личный вопрос.
Например, транспортировка инвалида-колясочника на вечерний сеанс кино или театра и последующей доставкой домой.
Вызов мастера-парикмахера к маломобильному гражданину на дом.

Ключевые ценности

1)Пользуясь порталом каждый участник может обратиться к куратору-администратору для подбора индивидуального решения
2)Портал позволяет иметь прямую связь с организациями, оказывающими услуги и быстро (в течение 1 сут) найти исполнителя.
Например, накануне праздника, можно пригласить мастера на дом, для приведения внешности в порядок.
3)Группа лиц может обратиться в портал для организации группового досуга (например, мастер-класс по росписи пряника), это возможность интересно провести время в привычной компании.
4) Дать возможность получать доход от деятельности, легкий труд. Уменьшить количество соискателей работы, среди инвалидов, проинформировать о доступных проектах или показать пример создания собственного бизнеса.

Каналы сбыта

Сотрудничество с государственными организациями, общественными организациями, Индивидуальными предпринимателями, волонтерами.
Социальные сети

Отношения с клиентами

Не указано!

Потоки доходов

Постоянные доходы
Комиссия 10% от стоимости услуги за пользование сервисом
Плавающие продажи - это групповые заказы, их всегда меньше по количеству, а организация мероприятия занимает больше времени(от 1 до 5 суток)
Доход от аренды ТСР будет зависеть от количества единиц, планируемое количество единиц - 5 инвалидных колясок.

Ключевые ресурсы

Финансы на создание инфраструктуры
Команда из администратора, контентмейкера, водителя.
Маркетинговые ресурсы - использование современных способов продвижения
Технические ресурсы - использование техники (ноутбук, смартфоны для команды)
Возможно потребуется разрешение от Администрации города для участия в общественных мероприятиях с целью транслирования информации о портале.

Ключевая деятельность

1) Определиться с пятью основными направлениями
2) Разработать формат портала (чат, сообщество,мобильное приложение)
3) Собрать команду
4) Определиться с помещением
5) Выстроить договорные отношения с исполнителями услуг
6) Провести рекламную компанию с массовым привлечением заинтересованных лиц в портал
7) Начало работы

Ключевые партнеры