Сегменты потребителей
Из статистики блога - сообщества "Творчество с Вашей Марьяшей" следует, что основным сегментом потребителей моих изделий являются, в основном, женщины старше 35 лет с разных уголков Архангельской области. Женщины хотят приобрести красивые недорогие аксессуары связанные из пряжи, вышитые или созданные с элементами бисера/бусин. Сейчас я делаю основной акцент на аксессуарах - платочках и шарфиках соответствующих тому сезону, когда женщины планируют эту вещь носить и когда они эту вещь покупают. Я разработала образцы вязаных моделей платочков, бактусов, фотографии которых разместила в своём сообществе. На заказ и на продажу вяжу по данным примерам из аналогов и идентичной пряжи в разных цветовых решениях. В моём случае мои покупательницы хотят получить частичку рукодельного творчества, созданную моими руками - руками мастерицы. Из большего количества пряжи (из целых клубков) я вяжу платки / бактусы и шарфы, а из остатков пряжи и распущенных изделий, которые невозможно реконструировать - одежду современным Испанским куклам Paola Reina, обучаясь вязать и на них в том числе более сложную одежду в миниатюре. На покупательскую потребность женщин - моих покупателей, в процессе приобретения платков/ бактусов, шарфиков, можно воздействовать таргетинговой/ контент- и офлайн- рекламой, рассказами про обычную жизнь меня как самозанятой, изготавливающей платочки и шарфики, а также даже прогнозом погоды на ближайшее время, например, в той местности, где они приобретают аксессуары. Покупки одежки для кукол, в отличии от шарфиков, платков, бактусов, эмоциональны, являются следствием минутных решений или как дополнительных добавочных приобретений. Женщины-покупательницы слушают классическую и популярную музыку, читают сказки детям, ходят на ярмарки и в рукодельные магазины. Они ценят оригинальные красивые созданные вручную вещи. Мои товары и услуги покупаются не только обычными людьми, но и друзьями, и знакомыми.
Ключевые ценности
Ключевыми ценностями являются - красота, мода, оригинальность, а также здоровьесберегающая функция аксессуаров - самих вязаных платочков, бактусов и шарфиков. Именно ценность здоровье сбережения (зимниние и демисезонные платочки и шарфики тёплые, мягкие; летние лёгкие воздухопроницаемые из хлопка) в такой оригинальной форме перетягивает клиентов на мою сторону совершения покупки. Также ценностью является то, что я, участница первого социального бизнес тура в Санкт-Петербург, тура по программе "Россия - страна возможностей", вяжу шарфы, платки, бактусы преимущественно легендарным старинным ленинградским филейным способом. Поездку - как подарок получила за составленный мной проект "Хэндмэйд кросс маркет Ваша Марьяша", проект помощи людям с ментальными и онкологическими заболеваниями.
Каналы сбыта
Каналами сбыта моих вязаных изделий (платков, шарфов, бактусов) служат, по возможности, арендуемые места в магазинах, а также, иногда, ярмарочно-выставочные места в городе Архангельске. Каналами, с помощью которых я контактирую с моими клиентами являются социальная сеть в В контакте, гуляния во время ярмарок - выставок, случайные встречи в магазинах самообслуживания, собрания по интересам, а также праздничные и другие повседневные мероприятия; есть возможность выйти и на неформальные группы потребителей, такие как женские байкерские сообщества и сообщества интересующиеся старославянской модой.
Отношения с клиентами
Отношения с клиентами тёплые, доверительные, дружеские. Индивидуальные договора случаются с магазинами сбыта. Возможно общение во время выставок-ярмарок и на фестивалях.
Потоки доходов
Потоками доходов предполагается, что и дальше будут служить мессенджеры, а также маркет плейсы, такие как "Ярмарка мастеров", возможные ярмарки-выставки на фестивалях и праздниках. С удовольствием буду сдавать изделия и в магазины России, Архангельской области и близлежащих городов: Северодвинск и Архангельск. Есть опыт. Интересовалась дальнейшей возможностью сдачи изделий, сообщили, что примут.
Ключевые ресурсы
Ресурсами, которые нужны для производства аксессуаров послужат финансовые - средства гранта затрачиваемые на пряжу. Средствами для выстраивания взаимоотношений служат мессенджеры и платформы социальных сетей. Каналами сбыта служат магазины и ярморочно-выставочные места. Человеческие ресурсы проникают во всю систему бизнес плана. Большой временной ресурс мне отводится, так как я теперь нахожусь на пенсии и по найму не работаю. Самозанятость - основной вид возможного дополнительного дохода.
Ключевая деятельность
Ключевой деятельностью моей самозанятости является творческий процесс (в частности, вязание) и реализация вязаных аксессуаров. Училась вязать и в детстве, в основном, для кукол. Сейчас вяжу платки, бактусы, шарфики.
Каснемся этапов производственного процесса:
сначала происходит закупка пряжи,
затем уже в домашних условиях сам процесс вязания,
поиск заказчика или места сбыта,
доставка в близлежащие города Северодвинск, Архангельск заказчикам, покупателям, в точки сбыта осуществляется как курьерская мной самой - самозанятой-мастерицей, но может производится и через маркет-плейсы.
Параллельно с этим идёт рекламная деятельность моих платочков, шарфиков и бактусов через мессенджеры, соц сети, знакомых и знакомых знакомых. Участвую в фестивалях, ярмарках.
Вязаные изделия - готовую продукция для продажи фотографирую для контента/привлечения покупателей в социальных сетях.
Создание послепродажного сервиса осуществляется при случайных, так и организованных встречах как комплименты за сделанные покупки. Детям и внукам постоянных клиентов есть возможность дарить кукольную одежку, связанную из остатков пряжи за сделанные их мамами, бабушками и другими родственницами заказы бактусов, платочков, шарфиков. Также кукольная одежка может идти как комплимент (добавочный подарок) к основному заказу шарфу, платку или бактусу в случае заинтересованности клиента.
Ключевые партнеры
Ключевые партнеры - пункты доставки и сбыта, арендодатели, организаторы ярмарок-выставок; поставщики пряжи, консультанты магазинов, покупатели. Ключевые партнеры поставляют мне необходимые ресурсы в виде материальных и нематериальных ценностей, таких как: сбыт, приобретение, время, аренда, совершенствование навыков и умений, а также помощь в самой организации ремесленнического, в том числе торгового процесса и непосредственно участие в нем же. Хорошую информационную поддержку осуществляет Архангельское общество краеведов- генеалогов - есть договорённость о совместном и самостоятельном участии в форумах, фестивалях, выставках.
Структура расходов
За точку безубыточности в моем бизнесе я принимаю 17000 (мою пенсию по инвалидности). Постоянные издержки моей бизнес модели - это освещение помещения, где я занимаюсь вязанием, а также закупка пряжи, переменные издержки - аренда рейлов, полок, ярморочно-выставочных мест. Налоговая система выбранная мной - самозанятость.
Модель бизнес планирования
Вяжу я в среднем изделие за 4 дня:
Пряжа Сосо vita cotton 100 % хлопок - в среднем 350 р за моток (на 1 летний платок уходит в среднем 1 моток (шарфиков из этой пряжи не вяжу)).
Пряжа Angora (+ аналоги) - 500 р за моток (по 2 мотка на шарф и на теплый платок - и туда, и туда по 2 мотка, на платок возможен 1 моток);
Пряжа Pehorca 100 % акрил - 100 р моток (на платок 1 моток и на шарф 1,5 мотка).
Всего за запрашиваемые на пряжу 36000 я смогу купить по 38 мотков каждого вида пряжи в год. Но получается если на каждый из видов пряжи тратить одинаково по 12000, то это будет 34 мотка хлопка, 24 мотка ангоры, 120 мотков акрила.
Из сезонности и северного климата следует, что на закупку ангоры нужно потратить больше, чем на хлопок, а так как клубков акрила на 12000 мы закупили бы слишком много, то на ангору надо взять средства с закупки акрила приблизительно 2 третьих части из суммы, которую потратили бы на акрил (по принципу Паретто): получается, что 12000 уйдёт на хлопок (34 хлопковых платка), 20000 на ангору (в среднем 10 шарфов и 14 платков, если на 8 платков уйдёт только лишь по 1 мотку ангоры, а на 6 по 2 мотка) и 4000 на акрил (20 платков из акрила по 1 клубку и 10 шарфов из акрила по 2 мотка). Всего будет связано 88 изделий. На их изготовление потребуется 352 дня. Работы без перерыва хватит на год.
Если считать прибыль/ доходы, то за платочек из хлопка 1000 (за 34 штуки 34000), за 1 шарфик и платочек из акрила получается по 800 р каждый (за 30 штук 24000), за платочек из ангоры 1350, за шарфик из ангоры 2000 (за 10 шарфиков 20000, а за 14 платочков 18900р). Доход за все изделия получается 76900. Чистая прибыль (без учёта на пряжу 76900-36000) итого 40900. При хорошем сбыте пряжа окупится за 6 месяцев.
Маржинальность, как понимаю, 52,2%
В случае одобрения Гранда не на 36000, запрашиваемых мной лично, а на 100 тысяч
Я планирую приобрести помимо закупки пряжи, на средства Гранда следующее
Освещение помещения где я занимаюсь вязанием 4000.
Парогенератор профессиональный -40000.
аренду рейлов - 10000 рублей
реклама в вк 10000 рублей
В случае грандовой поддержки на 200000 мной будут приобретены не только эти материальные и нематериальные услуги, но и:
Разработка логотипа 5000 рублей
Оплата аренды ярморочных и выстовочных мест 25000
Оплата помощи выхода на маркет- плейсы 20000
Повышение знаний, умений и навыков в ремесленническом и дизайнерском деле 20000 рублей
Помощь в документальном сопровождении процесса продаж (лицензирование и маркировка) 20000
Работа Интернета - 10000