Сегменты потребителей
Основными потребителями являются женщины, в возрасте от 35 до 70 лет. Они являются представителями среднего класса и больше остальных подвержены эмпатии — способности поставить себя на место другого человека и почувствовать его эмоции и трудности. Когда они видят кого-то, кто страдает или находится в беде, у женщин возникает чувство сочувствия и желание помочь облегчить его страдания. Эмпатия побуждает людей заниматься благотворительностью, чтобы поддержать тех, кто нуждается в помощи.
Вторыми по количеству приобретенных товаров за время реализации проекта является сегмент b2b, который представляют представители бизнес объединений региона. Всемирные и всероссийские праздники, такие как: Новый год, Рождество, Масленица, 8 марта, 9 мая, 1 июня, день России, день знаний и пр. являются хорошим поводом заказать подарочные открытки и пано сотрудникам.
Каналы сбыта
Сбыт в проекте выстроен основываясь на 3 направлениях: розничная торговля, интернет заказы, корпоративные подарки.
Основной доход, приносит розничная торговля. Агенты организуют торговые павильоны на пешеходных улицах города и массовых мероприятиях. Общий процент от сбыта через розничную торговлю достигает 60%, в общей доле дохода.
Менее эффективным по продажам является сегмент b2b. Он ограничен количеством праздников, проходимых в стране, но стабилен в загрузке по производимым товарам на соотношение изготовление/реализация. В общей доле доходов, процент сбыта через корпоративные подарки составляет 25%.
Наименее эффективным является реализация продукции через интернет площадки и социальные сети. Плюсами площадок в первую очередь является возможность совершения дистанционной сделки между клиентом и продавцом, расширеннее географии товарооборота. Минусами является высокая цена за единицу товара, что существенно снижает шанс продажи на электронных площадках, отсутствие прямого диалога между продавцом и покупателем. Процент сбыта через интернет площадки достигает 15% от общего дохода.
Потоки доходов
В общей доле доходов процент от сбыта через розничную торговлю достигает 60%, процент сбыта через корпоративные подарки составляет 25%, доход с интернет площадки достигает 15%.
Ключевые ресурсы
Финансовые ресурсы необходимые для ведения деятельности достигают 15 тысяч рублей ежемесячно, на приобретение расходных материалов, и 5 тысяч на рекламу. 2 тысячи расходуются на налоги и сборы и 18 тысяч расходуется на оплату труда.
Ключевые партнеры
Ключевыми партнерами является областная организация ВОИ, АНО ПСП "Лаборатория социального развития"
Структура расходов
Основными расходами бизнес процесса является приобретение материалов для изготавления панно. Крафтовый картон, led – освещение и другие элементы декора составляют приблизительно 40% стоимости изделия. Реализация осуществляется через налоговый режим «самозанятость», что позволяет оплачивать налоги при заключении сделки с физическим лицом в размере 4% от стоимости изделия, и 6% при заключении сделки с юридическим лицом. Остальной доход распределяется между изготовителем и продавцом.